Termos, políticas e atendimento.
Reunimos aqui as informações essenciais sobre uso da plataforma, privacidade, pagamentos, presentes de eventos, cancelamentos, promoções e canais de atendimento.
Última atualização: 31/08/2026
Escolha o assunto que deseja consultar.
Estas páginas se aplicam às funcionalidades e pagamentos realizados por meio do site Antonio Cochoni. Contratos específicos de assessoria, decoração, cerimonial ou locação continuam sujeitos às condições formalizadas entre as partes no respectivo instrumento contratual.
Atendimento ao cliente
WhatsApp, telefone, localização e orientações para receber suporte.
Ver canais de atendimento 02Termos de Uso
Regras para uso do site, painel, listas de presentes, contas e formas de pagamento.
Ler termos 03Política de Privacidade
Como tratamos dados pessoais, informações financeiras e integrações com processadores de pagamento.
Consultar política 04Reembolsos e contestações
Como tratamos contribuições para listas de presentes e eventuais problemas de pagamento.
Consultar política 05Cancelamento
Regras para pagamentos de presentes e a diferença entre contribuição e contratação de serviços.
Consultar política 06Devoluções
Entenda por que a política de devolução física não se aplica às contribuições da lista.
Consultar política 07Termos de promoções
Condições gerais para descontos, cupons, campanhas promocionais e benefícios divulgados pela marca.
Converse com nosso atendimento.
Se a sua situação não estiver descrita nestas páginas, fale com a gente antes de realizar ou contestar um pagamento.